تسجيل الدخول

استراتيجيات

المحاور ا​لاستراتيجية 2021 - 2016​​

النمو والسعة الاستيعابية

الحصول على القيمة القصوى كمركز عالمي لنقل المسافرين والبضائع، والسياحة، والتجارة، والدعم اللوجستي. دعم قطاع الطيران لكي يتمكن من توفير السعة والاتصال لتلبية خطط النمو في القطاع، وفي الاقتصاد بشكل عام

  • تفعيل دبي كمركز عالمي للطيران ودعم الترابط العالمي مع مطارات دبي
  • المحافظة على الحصة السوقية من المسافرين وزيادة حقوق الحركة من وإلى دبي
  • الاستخدام الأمثل للمجال الجوي وتخفيض العوائق المحددة للسعة الاستيعابية
  • الحفاظ على الفائض في الميزانية الذي تحققه الهيئة

الاستدامة و المسؤولية

تحقيق الاستدامة والنمو المتوازن والمسؤول بالالتزام بالسلامة والصحة والبيئة والأمن في إطار تنظيمي واضح وفعال ومتوازن يأخذ بالاعتبار النواحي التجارية للقطاع

  • الحفاظ على بيئة منتظمة و مرنة لمواجهة تحديات المستقبل
  • تعزيز مستوى السعادة للمجتمع دبي و الحفاظ على ثقتهم
  • تسريع المبادرات المجتمعية التي تؤثر على الاستدامة.
  • تعزيز الرقابة على القطاع الطيران من خلال التدقيق و نشر الوعي

الابتكار وتميز الخدمات

تحسين الأداء في كل المستويات الوظيفية ورفع مستوى سعادة المتعاملين بتطوير عمليات ابتكارية وتقديم خدمات متميزة، وترسيخ ثقافة الابتكار.

  • الاستثمار في بحوث التقنية والطيران للتميز في خدماتنا.
  • بناء هيئة معتمدة على الاداء المؤسسي لتحقيق مسؤولياتها كما نص عليها قانون إنشاء الهيئة رقم 19 لعام 2010
  • العمل الحثيث لتحقيق سعادة المتعاملين
  • تحسين و تطبيق الافكار المبتكرة في الهيئة
  • تحويل هيئة دبي للطيران المدني لتكون سلطة ذكية عالميا

الأفراد والقيادة الملهمة

تعزيز الانتماء وتعميق الولاء للعاملين في الهيئة وتمكينهم من خلال تنمية المواهب وتطوير قيادة ملهمة تحفّز الإنتاجية، وتشجّع الابتكار، وتكافئ الإنجازات

  • تقديم فرص التعلم و التطوير و التقدم الوظيفي لموظفي الهيئة من خلال المشاركة و التمكين
  • خلق بيئة إيجابية لموظفي الهيئة تسمح بتحسين كفاءتهم وفعاليتهم
  • قادة مسؤولة تكون قادرة على تفهم احتياجات الشركاء ومتطلباتهم وتوقعاتهم و ضمان سعادتهم
  • إلتزام القياديين ببناء قدرات موظفي الهيئة ، ونقل المعرفة و ضمان حوار فعال
  • قيادة خلاقة لبناء حوكمة مؤسسية قوية برعاية إدارة التغيير الناجح لتحقيق خطة دبي الاستراتيجية 2021

2013 - 2015

المحور الأول: السعة

توفير السعة، والمقدرة على الوصول، ورفع قدرة الأصول الحالية لتحقيق متطلبات خطط النمو في الطيران والاقتصاد

  • الهدف 1-1: دعم معدل النمو الحالي للمسافرين الذين يستخدمون مطار دبي الدولي ومطار آل مكتوم الدولي.
  • الهدف 1-2: دعم معدل النمو الحالي للشحن الجوي لمطار دبي الدولي ومطار آل مكتوم الدولي.
  • الهدف 1-3: الحفاظ على حصة المسافرين والزوار في السوق وزيادة حقوق الحركة الجوية من وإلى دبي

المحورالثاني: القدرات

بناء القدرات لقطاع الطيران والمحافظة على الموجود منها مع عرض فرص وظيفية للمواطنين

  • الهدف 2-1: زيادة مستوى رضا الموظفين
  • الهدف 2-2: توفير برامج تدريبية للموظفين الذين حققوا أقل من 3 في تقييم أداء الموظفين.
  • الهدف 2-3: زيادة معدل النمو للمواطنين في وظائف الطيران التخصصية

المحور الثالث: المتعاملين

إنشاء خدمات تركَز على المتعاملين لاكتساب أفضلية تنافسية من الإبداع والمعرفة والكفاءة

  • الهدف 3-1: زيادة رضا عملاء هيئة دبي للطيران المدني والحفاظ على ولائهم.
  • الهدف 3-2: تحسين استخدام مرافق هيئة دبي للطيران المدني وتقليل تعطل الأنظمة
  • الهدف 3-3:تحسين كفاءة وفعالية الخدمة

المحور الرابع: الاستدامة

ضمان نمو مستدام ومسؤول وملتزم بالسلامة والصحة والبيئة والأمن

  • الهدف 4-1: الحفاظ على بيئة تنظيمية مرنة ومتطورة لمواجهة تحديات المستقبل
  • الهدف 4-2: زيادة مستوى الرضا المجتمع والمحافظة على ثقتهم بقطاع الطيران في دبي
  • الهدف 4-3: الالتزام بعدم حصول أية حوادث مصيرية في القطاع الجوي لإمارة دبي للفترة (2010-2015)
  • الهدف 4-4: الدعم من أجل تحقيق الالتزام باللوائح المحلية والدولية. الخدمة

المحور الخامس: النمو

امتلاك القيمة الكلية الكامنة والمحتملة كمركز عالمي للسفر والسياحة والتجارة والشحن والدعم اللوجستي

  • الهدف 5-1: تحسين التكاليف ونفقات التشغيل السنوية
  • الهدف 5-2: تحسين عائدات هيئة دبي للطيران المدني وتقليل النفقات التشغيلية
  • الهدف 5-3: الحفاظ على تحقيق فائض إيجابي في ميزانية هيئة دبي للطيران المدني
  • الهدف 5-4 دعم المبادرات التي تروج وتعزز من بقاء المسافرين والزوار في دبي
About DCAA Image

الشركاء الاستراتيجيون​

"ترتبط هيئة دبي للطيران المدني وتقيم علاقات عمل وشراكة مع عدد كبير من الشركاء الاستراتيجيين داخلياً وخارجياً ومحلياً وعالمياً في القطاعات الحكومية والخاصة والمجتمعية.​​"

شركاء الطيران

  • طيران الإمارات
  • فلاي دبي

لجان / فرق عمل

  • الهيئة الوطنية لإدارات الأزمات والكوارث والطوارئ
  • الهيئة العامة لأمن المنافذ والمناطق الحرة
  • مؤسسة مدينة دبي للطيران

خدمات / عمليات مشتركة

  • الهيئة العامة للطيران المدني
  • مؤسسة دبي لخدمات الملاحة الجوية
  • القيادة العامة لشرطة دبي
  • الدائرة الاقتصادية في دبي
  • بلدية دبي
  • سلطة المنطقة الحرة في مطار دبي
  • دائرة السياحة والتسويق التجاري
  • مركز دبي للإحصاء
  • جمارك دبي

منظمات عالمية

  • المنظمة الدولية للطيران المدني) إيكاو((
  • الاتحاد الدولي للنقل الجوي) أياتا(

مذكرات تفاهم

  • مؤسسة مطارات دبي
  • كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية
  • سلطة دبي للمجمعات الإبداعية
  • نداء_ مؤسسة الاتصالات المتخصصة
  • Dubai Air Wing (DAW)
  • Aerogulf Services
  • Emirates Aviation Services
  • Heli Dubai
  • JET-OPS FZE
  • Lindstrand Balloon Me
  • Presidentail Guard,Group 18 ,VIP Flight

شركاء من أجل التميز

About DCAA Image

جميع الحقوق محفوظة لهيئة دبي للطيران المدني © 2018
يحظر نسخ أو إعادة نشر محتويات الموقع
آخر تحديث للموقع و صيانة DCAA على: ٢٥-٠٥-٢٠٢٠
يدعم جوجل كروم و فايرفوكس

Back to top